“下次您在家里讓孩子幫您在手機上操作就可以了，不用特意跑到服務站。”盛莊街道花埠圈社區工作人員通過臨沂市羅莊區退役軍人事務局微信公眾號在一分鐘之內幫助社區居民文彥倫完成了認證，并耐心地為其講解。“以前還得跑到辦事處去認證，現在真是方便，在家就能辦理了。”老人十分高興。

往年優撫對象年度認證工作要么得組織所有優撫對象集中采集照片，要么是各村站長挨門挨戶去采集照片和視頻，工作難度大，時間長，也給一些身處外地的優撫對象帶來極大的不便。而今年，羅莊區退役軍人事務局推出羅莊智慧優撫系統來進行優撫對象的年度認證，優撫對象無論身在何處，使用智能手機，直接關注微信公眾號，按照提示點點頭、眨眨眼、讀讀數字即可完成優撫對象年度認證工作，在手機上就可以直接完成認證，無需到街道服務大廳窗口現場辦理，更加方便、快捷且高效。

為了保證此次認證順利開展，羅莊區退役軍人事務局召開街鎮退役軍人服務站站長會議部署具體工作，各服務站站長迅速落實會議精神，認真完成此次認證工作。對于部分優撫對象年齡大、不會使用智能手機的問題，社區、村退役軍人服務站工作人員入戶幫助優撫對象進行認證，優撫對象沒有智能手機的，服務站打印操作流程，讓其子女工作之余幫助家人進行認證。

該方法的推廣，得到了廣大優撫對象的認可。尤其是身處天南海北的隨兒女生活在外地的優撫對象，由衷的感謝智慧優撫認證，深刻地享受到了黨和政府對年老體弱、行動不便、身居外地等設身處地的著想，“這回可好了，俺再也不用來回跑了”，常年隨孩子居住在青島的張濟平高興地說道。