為堅決依法依規(guī)從嚴懲處欺詐老年人違法犯罪行為，建立健全從源頭上預(yù)防打擊治理養(yǎng)老詐騙工作長效機制，切實維護老年人合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)《羅莊區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作方案》（羅平安辦〔2022〕7號）文件精神，結(jié)合衛(wèi)健系統(tǒng)工作實際，特制定本工作方案。

一、目標任務(wù)

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平法治思想，堅持將防范思想風(fēng)險、消除隱患放在首位，將整治規(guī)范與宣傳教育、依法打擊、建章立制有機結(jié)合，加強監(jiān)測研判、預(yù)警提示和分類處置，深入開展養(yǎng)老詐騙風(fēng)險隱患排查整治，切實補齊工作、機制和制度上的短板漏洞，整治規(guī)范養(yǎng)老領(lǐng)域經(jīng)營不規(guī)范、存在詐騙苗頭隱患的機構(gòu)，切實防控因養(yǎng)老詐騙引發(fā)涉穩(wěn)風(fēng)險。將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動作為當(dāng)前的一項重要工作擺上議事日程，組織開展全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)排摸清理行動。

二、主要措施

（一）扎實開展宣傳發(fā)動，形成良好社會氛圍。各醫(yī)療機構(gòu)要加強宣傳動員工作，深入組織開展宣傳發(fā)動，在全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)掀起防范和打擊整治養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動的高潮，引導(dǎo)廣大群眾積極主動提供違法犯罪線索、有效識騙防騙，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態(tài)勢。要暢通舉報渠道，區(qū)衛(wèi)健局公開發(fā)布養(yǎng)老詐騙舉報電話0539-7086800，暢通群眾舉報線索問題渠道，依法查處有關(guān)案件線索，切實維護群眾健康利益。要抓好宣傳教育，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要采取各種有效方式，充分用好各種媒體，組織開展宣傳活動。通過印發(fā)宣傳冊，張貼標語，開設(shè)專欄，電子屏等靈活多樣形式進行宣傳。讓涉老反詐宣傳進入醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、基層老年健康管理等各個部門，對老年人“點對點” 發(fā)布風(fēng)險提示和預(yù)警信息，提升老年人防范意識。加強法治宣傳，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力，最大限度擠壓 “行騙空間”。同時加強老年健康保健知識的宣傳與普及。

（二）開展老年人新冠肺炎疫情防控和日常就醫(yī)服務(wù)保障活動。持續(xù)優(yōu)化老年人就醫(yī)綠色通道，加強老年人健康管理，切實落實醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)防疫物資儲備、人員閉環(huán)管理和培訓(xùn)、重點人群核酸檢測、應(yīng)急演練、督查指導(dǎo)等工作。進一步完善“健康碼”管理。不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證，對老年人不使用、不會操作智能手機的群體，可采取識讀身份證、出示健康紙質(zhì)證明、出示“通信行程卡”親友代辦或一人綁定多人健康碼等替代措施。

（三）開展專項排摸行動。即日起，全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)要對本機構(gòu)資質(zhì)、人員資質(zhì)、診療行為等方面開展自查自糾工作，并建立自查自糾工作臺賬，堅持立行立改，進一步規(guī)范優(yōu)化診療行為，堅決杜絕無證上崗、大處方大檢查、不合理用藥等侵害群眾利益行為。區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法大隊要加大對區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度，依法打擊各類“黑診所”、不良藥品造成次傷害等違法行為，對發(fā)現(xiàn)的問題風(fēng)險隱患要建立臺賬，做好分類處置，一旦發(fā)現(xiàn)有詐騙等違法犯罪行為的，要及時上報區(qū)衛(wèi)健局。

三、組織保障

（一）壓實工作責(zé)任。各醫(yī)療機構(gòu)要緊扣各自工作職責(zé)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和謀劃部署，緊盯本領(lǐng)域涉及養(yǎng)老詐騙的突出問題和風(fēng)險隱患深入開展排查整治，對排查出的風(fēng)險隱患及采取的針對性整治措施，要及時通過電話或書面報送。對工作中的成功經(jīng)驗和有效做法，及時梳理形成典型案例，報送區(qū)衛(wèi)健局。

（二）規(guī)范醫(yī)療行為。各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視衛(wèi)生健康領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙的突出問題和風(fēng)險隱患排查整治工作。所有醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員，必須認真執(zhí)行醫(yī)療行為“十不準”，堅決杜絕與經(jīng)銷商、不法商人聯(lián)合，以高科技、綠色、健康、進口產(chǎn)品等概念誤導(dǎo)老年消費者，誘騙老年人。如發(fā)現(xiàn)舉報投訴問題，一經(jīng)查實，將從嚴從快從重處理。

（三）加強督導(dǎo)檢查。對思想不重視、排查不全面、整治不徹底，工作成果與社會反映存在差距的醫(yī)療機構(gòu)及時進行內(nèi)部通報，督促迎頭趕上。適時開展“回頭看”，對重點環(huán)節(jié)進行針對性加強督導(dǎo)，對未排查出問題或已排查出問題但未及時跟進整治的醫(yī)療機構(gòu)及時進行通報、約談，對因工作不力導(dǎo)致發(fā)生重大養(yǎng)老詐騙案件的將嚴肅處理。

（四）完善工作機制。各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合工作實際，扎實開展此項工作，并安排１名專兼職協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)數(shù)據(jù)、信息報送等工作，每月30前報送本月情況。