報(bào)告由羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）及有關(guān)法律法規(guī)的要求編制。本報(bào)告包括總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部分。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2024年1月1日到2024年12月31日止。本報(bào)告電子版可在羅莊區(qū)政府門戶網(wǎng)站（www.htpco.cn）查閱或下載。公眾如需進(jìn)一步咨詢了解相關(guān)信息，請(qǐng)聯(lián)系羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局（地址：羅莊區(qū)湖東二路與廣電巷交會(huì)處財(cái)稅大廈16樓；郵編：276017；電話：0539-8246582；電子郵箱：lzqrsjbgs@ly.shandong.cn）。

一、總體情況

2024年以來羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關(guān)要求，緊緊圍繞穩(wěn)崗就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、人才招引、營商環(huán)境等重點(diǎn)工作，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、狠抓制度落實(shí)，依法保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效促進(jìn)了羅莊區(qū)人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政務(wù)公開工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化、規(guī)范化。

（一）主動(dòng)公開工作情況。2024年羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局通過羅莊區(qū)政府網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)公開信息。2024年及時(shí)在羅莊區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息128條、社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、工傷、失業(yè)）45 條、人才人事36條、勞動(dòng)關(guān)系6條、勞動(dòng)保障監(jiān)察信息6條，各領(lǐng)域信息共計(jì)221條。2024年共答復(fù)群眾在羅莊區(qū)政府網(wǎng)站信件留言13件。

（二）依申請(qǐng)政府信息公開工作情況。羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局嚴(yán)格按照依申請(qǐng)政府信息公開工作要求，確保辦理答復(fù)工作規(guī)范有序。2024年全年通過區(qū)政府網(wǎng)站在線申請(qǐng)共接收群眾申請(qǐng)4件，收到信件申請(qǐng)3件，主要涉及就業(yè)信息、高校畢業(yè)生、社會(huì)保障等領(lǐng)域，均已按時(shí)依法依規(guī)進(jìn)行了告知處理。2024年未發(fā)生因政府信息公開被行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

（三）政府信息發(fā)布審核管理情況。按照政府信息保密審查、政府信息公開屬性源頭認(rèn)定等文件規(guī)定，嚴(yán)格界定政府信息發(fā)布公開屬性。對(duì)需要主動(dòng)公開的信息及時(shí)在網(wǎng)站等平臺(tái)進(jìn)行公開，對(duì)依申請(qǐng)公開的信息做好登記整理。2024年全年在保守國家秘密的基礎(chǔ)上，做到了安全、及時(shí)、有效發(fā)布各類公開信息。2024年，羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局未發(fā)生政府信息公開泄密事件。

（四）信息公開平臺(tái)建設(shè)情況。充分利用“羅莊人社微信公眾號(hào)”平臺(tái)，以多種方式，聚焦公眾關(guān)切，及時(shí)發(fā)布人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域方面的各類公開信息，精準(zhǔn)梳理并推送相關(guān)信息，2024年全年通過微信公眾號(hào)共發(fā)布信息125篇。

（五）信息公開監(jiān)督保障情況。2024年羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局著力提升監(jiān)督保障能力，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任處室，推動(dòng)政務(wù)公開工作扎實(shí)有序開展。加強(qiáng)日常指導(dǎo)監(jiān)督，抓好有關(guān)問題整改，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極調(diào)動(dòng)全局工作積極性，形成工作合力，不斷提高政務(wù)公開能力和水平。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題。一是部分業(yè)務(wù)部門對(duì)政府信息公開工作不夠重視，信息更新不及時(shí)；二是信息發(fā)布質(zhì)量不高，特別是政策解讀等欄目，文件解讀質(zhì)量不高。

（二）改進(jìn)情況。一是加強(qiáng)政務(wù)信息公開培訓(xùn)力度，提高工作人員政務(wù)公開信息工作意識(shí)，按照要求及時(shí)更新各欄目信息。二是完善工作機(jī)制，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)最新文件解讀要求，按照“誰起草誰解讀”原則，提高文件解讀質(zhì)量。

六、其他工作情況

（一）政府信息公開信息處理費(fèi)情況。羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開未收取任何信息處理費(fèi)。

（二）落實(shí)上級(jí)政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況。根據(jù)羅莊區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2024年羅莊區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（羅政辦字〔2024〕11號(hào)）文件要求，羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局主要承擔(dān)就業(yè)信息和社會(huì)保障信息公開任務(wù)。2024年羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局按照區(qū)政府部署要求，通過多種平臺(tái)及時(shí)公開了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)困難人員就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等方面的信息，其中區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息221條，微信公眾號(hào)發(fā)布信息125條。

（三）辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作情況。2024年羅莊區(qū)人力資源和社會(huì)保障局共承辦區(qū)人大代表建議1件、區(qū)政協(xié)委員提案3件，建議提案按時(shí)辦結(jié)率100%，代表委員滿意率100%。

（四）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況：一是加強(qiáng)政策落實(shí)，確保短期服務(wù)見成效。為此專門精心編制了《羅莊區(qū)人社領(lǐng)域支持企業(yè)發(fā)展政策手冊(cè)》。二是組織開展“人社干部走流程”活動(dòng)。通過“領(lǐng)導(dǎo)干部陪同辦”、“領(lǐng)導(dǎo)干部親身辦”等方式，組織全局干部職工以辦事單位群眾和人社系統(tǒng)工作人員兩種角色，“親身辦”、“陪同辦”，對(duì)所轄范圍內(nèi)所有經(jīng)辦人社業(yè)務(wù)，特別是企業(yè)和群眾辦事的高頻業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、投訴集中的業(yè)務(wù)，從“申請(qǐng)、受理、審核、辦結(jié)(反饋)”各經(jīng)辦環(huán)節(jié)，進(jìn)行“全流程”檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決流程不優(yōu)、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等問題，切實(shí)了解群眾的辦事感受，用自己的多跑路換來群眾的少跑腿，推動(dòng)人社服務(wù)提速增效。

2025年1月19日