（2026年2月3日更新）
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《羅莊區商務局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》根據需要及時更新。公民、法人或者其他組織可以在羅莊區人民政府網站（http://www.htpco.cn/）上查閱本《指南》。
一、主動公開政府信息
（一）公開范圍
本機關，在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
1、資訊
主要包括：部門快訊。
2、公開
主要包括：通知公告、依申請公開。
3、信息公開
主要包括：信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報。
4、機構職能
主要包括：機構概況、內設機構、領導分工。
5、規劃計劃
主要包括：年度計劃總結。
6、法規文件
主要包括：法規規章、部門文件。
7、行政權力運行公開
主要包括：決策公開、管理和服務公開、執行和落實情況公開。
8、重點領域信息公開
主要包括：公共監管信息。
9、政策解讀和回應關切
主要包括：文件解讀。
（二）公開形式
1、 羅莊區人民政府網站（http://www.htpco.cn/）。
2、 報刊、廣播、電視等。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（四）編排體系
按欄目導航、智能檢索和目錄顯示編排設計。智能檢索提供關鍵字、日期、相關度、標題、發布時間、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區根據索引號、主題分類、文號、信息標題、發布機構、成文日期、發布日期等項目內容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號碼；名稱是政府信息原文的主標題；生成日期是政府信息的發布時間；文號是政府信息的發文編號。
二、依申請公開信息
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息。除依照《條例》第三十七條的規定能夠作區分處理的外，行政機關一般不提供需要對現有政府信息進行加工、分析的政府信息。
本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第四條）負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
（一）申請接收渠道
1、當面提交
羅莊區商務局辦公室為政府信息公開申請受理點，申請人可到現場當面提交申請。
地址：臨沂市羅莊區湖東二路79號。
辦公時間：8:30-12:00，14:00-17:00（法定工作日，冬夏季工作時間一致）
聯系電話：0539-8243406
電子信箱：lzqshangwj@ly.shandong.cn（電子郵箱僅用于工作交流或意見征集，不受理政府信息公開以外的投訴、舉報、信訪等事項,提交信息公開申請請使用在線申請渠道）。
2、信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機關提交申請。
來信請寄：臨沂市羅莊區湖東二路79號4樓402室，羅莊區商務局辦公室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：276017。
3、網上申請
申請人可以通過羅莊區政府門戶網站“政務公開”專欄“依申請公開”頁面的在線服務功能填寫《羅莊區政府信息公開申請表》提交申請(http://www.htpco.cn/ysqgk/front/frontDeskDept?dept=4922)。申請人成功提交申請后，請妥善保存流水號和查詢密碼，以便查詢申請辦理情況。
（二）申請注意事項
1、申請獲取政府信息，應當填寫《羅莊區政府信息公開申請表》，申請表可在“羅莊區人民政府”門戶網站中下載打印。
2、申請表應準確載明申請人的姓名或者名稱、聯系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容描述應當指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。
3、當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
4、本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。
（三）申請辦理的有關說明
本機關對收到的信息公開申請，將根據有關規定分別作出處理和答復。
1、對于符合《條例》《辦法》申請要求的，按《條例》第三十六條、《辦法》第二十六條分別作出答復。
（1）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
（3）根據相關規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
（6）本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
2、辦理期限：行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本行政機關政府信息公開工作機構負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關有權要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規定的期限內答復申請人的，確定延遲答復的合理期限并告知申請人。
3、申請不符合《條例》《辦法》有關規定的，向當事人說明有關情況，或者指引其向相關單位咨詢或按其他有關程序辦理。
三、不予公開
1、依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
2、涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3、本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4、本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
四、政府信息公開工作機構
羅莊區政府信息公開工作主管部門為：羅莊區人民政府辦公室。區政府辦公室負責推進、指導、協調、監督全區政府信息公開工作。
羅莊區商務局政府信息公開工作機構和申請受理機構為：羅莊區商務局辦公室。
辦公地址：臨沂市羅莊區湖東二路79號。
辦公時間：8:30-12:00，14:00-17:00（法定工作日，冬夏季工作時間一致）
聯系電話：0539-8243406
電子信箱：lzqshangwj@ly.shandong.cn（電子郵箱僅用于工作交流或意見征集，不受理政府信息公開以外的投訴、舉報、信訪等事項,提交信息公開申請請使用在線申請渠道）。
五、監督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
1、行政復議機關：臨沂市羅莊區人民政府
受理機構：臨沂市羅莊區人民政府行政復議辦公室
辦公地址：財稅大廈二樓羅莊區行政復議服務中心
郵政編碼：276017
辦公時間：8:30-12:00，14:00-17:00（法定工作日，冬夏季工作時間一致）
聯系電話：0539-8269058
傳真：暫無
電子郵箱：lzqsfjysk @ly.shandong.cn
2、行政訴訟機關：臨沂市羅莊區人民法院
辦公地址：臨沂市羅莊區湖北路157號
郵政編碼：276017
辦公時間：上午8:30-12:00，下午14:00-17:00（法定工作日，冬夏季工作時間一致）
聯系電話：0539-8268194
傳真：0539-8268087
郵箱：lzqrmfayuan@ly.shandong.cn
附件1、羅莊區商務局政府信息公開申請表
附件2、羅莊區商務局處理政府信息公開申請辦理流程圖
