各經營者及相關單位:
2025年元旦已到、春節將至,為維護節日市場價格秩序,切實保護消費者合法權益,營造和諧有序的市場氛圍,臨沂市羅莊區市場監督管理局對全區經營者提醒告誡如下:
一、各經營者及相關單位要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等價格法律法規,切實履行經營主體責任和社會責任,遵循公平、合法和誠實信用的原則,為消費者提供價格合理的商品和服務,加強價格自律,規范價格行為,依法合規經營、誠信經營,自覺維護市場價格秩序和公眾利益。
二、銷售與人民群眾日常生活密切的糧、油、肉、蛋、菜、奶等基本民生必需品的商場、超市、農貿市場經營者不得囤積居奇、串通漲價或操縱市場價格,嚴格實行明碼標價,做到價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。
三、從事住宿、餐飲、娛樂、旅游等服務行業經營者,要增強社會責任感,強化價格自律意識,嚴格遵循市場規律與相關法律法規,堅決杜絕隨意哄抬價格的行為。要嚴格做好線上線下的明碼標價工作,標價內容要真實準確。要嚴格履行價格承諾,不得在電商平臺等渠道預訂食宿訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格;不得誤導、欺詐消費者,不得收取任何未予標明的費用。
四、各旅游景點應嚴格執行門票價格政策及優惠措施,并在顯著位置公示相關信息。景區內的餐飲、零售攤點及服務場所應嚴格遵循明碼標價制度,禁止任何形式的價格欺詐行為,共同維護景區市場價格秩序,保障消費者合法權益。
五、客運、公交、高速公路、出租車等交通行業經營者要嚴格執行國家票價政策并做好價格公示工作,嚴禁超過政府定價擅自漲價、價外加價等行為;各類停車場經營者應按規定明碼標價,在停車場進出口處、繳費地點等顯著位置設置公示牌,標明收費標準、收費方式、投訴舉報電話以及免費時間等內容。實行政府定價、政府指導價的停車場必須嚴格落實新能源汽車充電免收停車服務費相關政策規定。
六、高檔白酒、茶葉等禮品銷售經營者及“年夜飯”銷售經營者開展線上、線下銷售時,應按照規定做好明碼標價工作,不得收取未予標明的費用;不得強制捆綁搭售其他商品和服務,變相抬高商品價格;要提倡節儉、反對浪費,堅決抵制“天價”禮品,嚴禁利用促銷活動實施價格欺詐。
七、行業協會等其他單位要充分發揮作用,加強行業自律,不得組織經營者串通漲價、操縱市場價格。應積極引導企業合法經營,共同維護市場價格秩序,保護消費者合法權益。
各經營者和相關單位要按本提醒告誡函的要求,認真開展自查自糾,規范價格行為。市場監管部門將加大對重點領域、重點行業的價格巡查力度,依法查處價格違法行為。對性質惡劣、明知故犯、屢查屢犯者,通過新聞媒體予以曝光,并將價格違法行為等相關信息錄入國家企業信用信息公示系統,向社會公開。
臨沂市羅莊區市場監督管理局
2025年1月1日