2020年統籌做好疫情防控和基本公共衛生服務工作，持續加強對轄區人群開展疫情防控健康知識宣傳教育，提高群眾防病能力，筑牢疫情防控的第一道防線。充分發揮各地家庭醫生服務團隊優勢，走進社區、深入村居，主動開展上門送醫送藥服務，發放酒精、消毒液等防護物品，盡量減少病人及家屬外出機會，全方位護航群眾健康。對管理的重點人群通過主動隨訪，確保健康“不斷檔”，通過電話隨訪或入戶面訪等多種方式，做好孕產婦、兒童、老年人、慢性病患者等重點人群健康管理，確保及時獲得相應服務。升級優化基層公衛生信息系統，增加家庭醫生模塊，開通手機APP，基本實現在線簽約，數據采集智能化。

5月19日前后組織以“攜手家醫 同心抗疫”為主題的“世界家庭醫生日”宣傳活動，通過宣傳活動宣講基本公共衛生服務、家庭醫生簽約服務政策，不斷提升居民項目的知曉率、感受度。