1、認真貫徹落實醫院黨委及上級機關行風工作部署制定實施院行風工作計劃。
2、認真實施行風工作責任制,做到一級抓一級,層層抓落實,做好督導檢查等工作。
3、認真做好來信來訪工作,認真傾聽患者反映的問題及建議,切實糾正不規范的行業行為,提高職工職業道德素質和醫療服務質量。
4、堅持以病人為中心,建立健全醫院行風工作制度,定期或不定期進行行風檢查,加大整改力度,做到行風工作制度化、規范化。
5、做好醫患溝通工作,動態把握醫院行風狀況,督促相關科室及時整改,改進服務質量,提高病人滿意度。
6、深入開展職業道德教育,采取靈活多樣的教育形式,激發廣大職工愛崗敬業的主人翁意識,不斷提高教育效果和水平。
7、建立醫德檔案,完善獎懲激勵機制,個人醫德考評成績記入醫德檔案,獎優罰劣。