一、凡到醫院（包括診所等各類醫療服務機構，下同）就診的人員及其陪同（住），探視人員，應遵守下列規定：

１、保持醫院安靜、清潔，不準喧嘩打鬧，不準隨地吐痰和亂扔亂倒廢棄物等。門（急）診室和病房內禁止吸煙。

２、看病和住院，應按醫院規定掛號、交費和辦理手續。診治完畢，及時離開醫院。

３、聽眾醫護人員安排，檢查、治療、用藥、會診、轉診、住院。出具診斷證明書或休假證明等，由診治醫生決定。

４、遵守住院、探視等制度。未經醫生同意，住院和留院觀察人員的家屬及其他陪同人員，不得陪住或在門（急）診室留宿。

二、病人及其家屬等人與醫院因醫療問題發生爭議的，可向醫院所在地的區、縣醫療事故鑒定委員會申請鑒定，或依法向人民法院起訴。

三、死亡病人的尸體，由醫院按規定處置。在醫院存放一般不超過３天，特殊情況最多不超過７天。死者家屬或其生前所在單位逾期仍不處理的，醫院可代為火化，尸體存放、移送、火化等項費用，由死者家屬或其生前所在單位負擔。

四、醫院工作人員應當模范遵守本規定，改進服務態度，提高服務質量。

醫院應指定人員維護就診掛號秩序，制止倒賣號牌和其他擾亂秩序的行為。醫院應指定機構或專人負責接待群眾來信來訪，對批評意見，應實事求是地答復和解決。

五、對不遵守本規定的，醫院工作人員和其他公民均有權予以勸阻或制止。對不聽勸阻或制止，擾亂醫院正常工作秩序，或尋釁滋事，辱罵、毆打他人、故意損壞公私財物的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰。造成醫院或他人經濟損失的，應予賠償，觸犯刑律的，依法追究刑事責任。

羅莊區沂堂鎮衛生院