有效發揮健康教育在疾病治療和康復中的作用，為病人及其家屬提供健康管理相關信息的教育，以提高病人、家屬自我護理能力，改善健康狀況，制定本制度：

一、健康教育在評估病人及家屬實際需求進行，由醫務人員、病人、家屬共同確定完成。

（一）使病人及其家屬參與治療計劃、制定、實施和醫療決策過程。

（二）出院隨訪信息。

二、各病區建立健康教育手冊，為病人提供健康教育資料。

三、責任護士應評估病人的健康教育需求，主要包括以下幾點：

（一）病人、家屬現有文化程度和獲取知識的能力與需求。

（二）病人住院日長短和病人康復能力進行教育。

（三）病人、家屬與醫務人員的目標是否一致。

（四）健康教育的障礙，主要包括：

1.宗教信仰；

2.文化程度/語言；

3.閱讀、視、聽、講方面的障礙；

4.心理成熟程度；

5.其它影響健康教育的生理障礙、生理并發癥；

6.經濟狀態；

7.影響健康教育的消極情緒。

四、病人住院、出院健康教育內容，主要包括如下列各項：

（一）住院須知；

（二）病人權利與義務；

（三）關于病人特定的疾病和健康狀況及其治療方案的教育和培訓；

（四）圍手術期宣教；

（五）各種治療方案的結果和不遵從治療方案可能導致的結果；

（六）疼痛管理；

（七）有效地使用藥物包括潛在藥物副反應；

（八）安全有效地使用醫療設備；

（九）藥物、食物潛在的相互作用的預防；

（十）營養和康復指導。

五、病人健康教育的書寫記錄：

（一）在護理記錄單上記錄；

（二）健康教育評估單；

六、住院病人健康教育流程

（一）入院病人指導：內容包括向病人介紹主管醫護人員、入院須知及醫院有關規章制度等。

（二）治療過程中的指導：

內科病人接受檢查與治療的指導，內容包括心理因素與疾病關系、調整心理壓力的方法、治療飲食的目的及種類、飲食的注意事項、特殊檢查的目的及注意事項、藥物治療的目的與方法、特殊治療的目的及準備與配合、各類導管的目的與注意點、專科指導等。

外科病人接受術前指導與術后指導。術前指導內容包括心理指導、特殊飲食指導、術前配合方法、特殊檢查項目、床上排便、有效咳嗽、專科指導等；術后指導內容為飲食指導、臥位指導、活動方法、各導管管理、傷口管理、功能鍛煉、特殊治療等。

（三）出院指導：

內科病人出院指導的內容為心理與康復的關系、飲食及注意事項、繼續藥物治療的注意事項、自我檢測及自我措施、建立良好的健康行為、出院后復診的意義及要求等。

外科病人出院指導的內容是心理指導、飲食指導、出院指導、服藥及治療、功能鍛煉、建立健康行為、復診的意義與要求等。

（四）出院定期隨訪：

了解病人轉歸、飲食、服藥、康復情況，預約復診時間及醫生，解答病人咨詢，鼓勵病人保持健康的生活方式等。