2023年以來，區政府辦公室全力督促市人大代表建議和區二十屆人大二次會議代表建議辦理工作。

一、基本情況

（一）市人大代表建議。2023年，羅莊區收到4件市人大代表建議，由區政府辦公室督促督辦，已按期保質完成。

（二）區人大代表建議。2023年，區政府辦公室共收到轉交建議52件，其中工業交通方面12件，占23.08%，城建土地環保方面10件，占總數的19.23%，農林水牧方面10件，占總數的19.23%，教科文衛方面13件，占總數的25%，公安交警方面4件，占總數的7.7%，社會保障方面3件，占總數的5.8%。所有建議均在規定時間內全部辦理完畢，辦復率100%。

二、主要做法

（一）頂格推進，嚴格辦理工作要求。3月30日下發通知，進一步明確了分管領導、具體承辦單位、承辦人，嚴格落實“主要領導負總責、分管領導直接抓、承辦科室全程跟、承辦人員具體辦”的四級責任機制，逐級夯實責任，嚴格按程序限時辦理，列入重點建議提案的由主要領導親自負責、親自督促、親自協調，確保辦理實效。各承辦單位定人、定責、定進度、定時限，確保了建議辦理件件有結果、事事有回音。區政府辦公室安排專人多次調度、2次全面督辦人大建議，確保了人大建議按期保質保量答復到位。同時，開展區人大代表接待日活動、全區人大代表營商環境監測點座談會活動，實現代表與群眾面對面溝通，共協調部門解決13個群眾反映問題。

（二）抓好溝通，強化建議辦理質量。為取得人大代表的理解和提高人大代表對議案辦理的滿意度，羅莊區通過“走出去，請進來”的方式，開展形式多樣的與代表溝通活動，采用主動上門與代表面對面協調溝通、電話溝通等多種方式，聽取代表對辦理過程的意見，解答代表的疑問，共同商討解決辦法，及時了解代表對辦理結果的滿意程度，力求與代表達成共識，從而提高議案辦理解決率、滿意率。9月15日，協調6位區政府領導、52位部門負責人，分赴8個街鎮進行了當面答復52件建議，確保代表滿意。

（三）強化督辦，建立長效工作機制。堅持以問題為導向，以解決問題為根本目標，建立健全議案建議答復后長效推進機制。對于需要持續推進跟蹤落實的通過定期向代表和委員匯報或者邀請現場調研觀摩等方式，使代表、委員持續了解辦理進度。同時，對建議提案整體情況全面進行了梳理總結完成歸檔等相關工作。例如積極完善光伏產業鏈，羅莊區發布全區新能源產業規劃方案，11家央企參加了此次發布活動；為解決群眾充電困難問題，羅莊區計劃“十四五”期間充電樁建設目標，公共、專用充電站830個以上，個人自用充電樁1500個以上；為增加青少年體育運動場所，2023年羅莊區投資300萬元。截至目前，我區已建成口袋公園37個，配套健身器材的25個，藍球運動場2處，乒乓球運動場3處；2023年正在建設口袋公園60個，全部配套體育健身器材或場所，建成后將免費對社會開放。

三、工作打算

一是提升工作方式。在辦理工作中，我們堅持把重實際、重實干、重實效作為辦理工作的著眼點和立足點，用發展的眼光看待和認識議案中所提出的各類問題，力求做到求實創新，努力做到用心梳理、潛心調研、誠心溝通、齊心推進。二是加強督辦。采取聯合督查、專項督辦、暗訪等多種形式，對建議辦理情況進行跟蹤問效，力爭建議落實落地，達到群眾滿意。